Si su reloj se avería o es necesario cambiar las pilas, puede descargar y cumplimentar este formulario y enviarlo para su reparación (solo en EE. UU.). Si reside fuera de los EE. UU, póngase en contacto con su distribuidor local para obtener los detalles sobre cómo cambiar el reloj.
Customer Help:
Cuidados del reloj
CORREAS DE PIEL
Las correas no sumergibles no deben sumergirse en agua. Las correas sumergibles son resistentes al agua, pero no son impermeables al agua, por ello no deben sumergirse en agua durante largos periodos de tiempo.
CAUCHO / CORREAS DE PLÁSTICO BLANDO
¿La correa es demasiado larga? Acorte la parte sobrante con unas tijeras afiladas por el extremo superior de la correa más larga.
NO exponga las correas a gases o productos químicos, como perfumes en aerosol, detergentes, insecticidas, etc. Las manchas producidas por tinte, pintura y sustancias grasientas pueden ser difíciles de eliminar. Debido a la composición del material, las correas pueden endurecerse o perder el color después de un largo periodo de uso.
RESISTENCIA AL AGUA
¿Relojes de la marca GUESS? ¿Sumergibles o GUESS? Los relojes de acero son resistente al agua desde 3ATM a 10ATM siempre que el cristal, los botones, la corona, la caja, el reverso de la caja y las juntas estén intactos. NO utilice la corona o los botones cuando el reloj esté mojado o sumergido.
Los relojes sin marcas de resistencia al agua son resistentes a las salpicaduras de agua pero no son aptos para nadar.
Si expone el reloj al agua salada del mar, enjuáguelo después con agua fresca y séquelo siempre.
CUIDADO Y MEDIDAS DE SEGURIDAD
La resistencia al agua no es permanente. Con el paso del tiempo, las juntas de las cajas se van desgastando y por tanto se reduce la resistencia al agua.
*Solo para relojes fabricados en EE. UU. Consulte el Manual de instrucciones internacional para obtener más detalles sobre un determinado reloj
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¿Qué pasa si se rompe el reloj?
¿Qué cubre la garantía de 10 años? (Solo EE.UU.)
En el caso de defecto o mal funcionamiento del reloj dentro del periodo de 10 años a partir de la fecha de compra, se puede reparar o cambiar, según nuestro criterio. La garantía limitada de 10 años no incluye el desgaste por su uso normal o el mal uso o daño provocados por el agua. No incluye pilas, caja, correas ni brazaletes. Tampoco cubre los costes, las piezas, o los defectos o daños causados por las reparaciones realizadas por fuentes ajenas a GUESS Watches (Relojes GUESS). Si reside en los EE. UU. póngase en contacto con nosotros para obtener más información. Si reside fuera de los EE. UU., póngase en contacto con su distribuidor local si desea obtener otro tipo de información relativa a la garantía.
¿Son los GUESS Watches resistentes al agua?
¡Sí! Los niveles de resistencia al agua están marcados en el reverso de la caja. Marcas - Ejemplos de usos:
¡Sí! Los niveles de resistencia al agua están marcados en el reverso de la caja. Marcas - Ejemplos de usos:
- Resistencia al agua: resistente a las salpicaduras de agua o lluvia; no sumergir
- 3 atm/30m/100 pies. - Lluvia, ducha; no sumergir
- 5 atm/50m/165 pies. - Lluvia, ducha, natación
- 10atm/100m/330 pies. - Lluvia, ducha, natación, vela, buceo superficial y submarinismo recreativo
Los relojes permanecerán herméticos siempre que el cristal, la corona, los botones, la caja y las juntas estén intactos. Cuidado y seguridad: no utilice la corona o los botones cuando el reloj esté mojado o sumergido.
¿Dónde puedo comprar GUESS Watches?
Los Relojes GUESS se pueden adquirir en las tiendas GUESS y Tiendas de accesorios GUESS, además de en grandes almacenes y tiendas especializadas de todo el mundo. Utilice el localizador de tiendas para buscar la tienda más cercana a su domicilio.
¿Cuáles son los materiales utilizados para hacer los GUESS Watches?
Los materiales más utilizados para fabricar los Relojes GUESS son acero inoxidable, latón y piel.
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